Un robot tondeuse à 1 300 € tourne 6 à 8 mois par an dehors, sous la pluie, dans l'herbe humide et la poussière. La question de la panne se pose donc tôt ou tard. Et le jour où la carte mère grille en juillet, la durée de garantie écrite sur la boîte compte moins que trois détails : la batterie est-elle couverte, faut-il avoir enregistré le robot, et où part-il en réparation ?
J'ai épluché les déclarations de garantie officielles de sept marques vendues en France (Husqvarna, Gardena, Bosch, Worx, Segway Navimow, Mammotion et Dreame), en septembre 2026. Les écarts sont plus larges qu'on ne le croit, surtout sur la batterie, la pièce qui vieillit à chaque cycle de charge.
Garantie robot tondeuse : le tableau des 7 marques en 2026
| Marque (modèle de référence) | Garantie robot | Batterie | Condition pour la durée max | Type de SAV |
|---|---|---|---|---|
| Husqvarna (Automower 310 Mark II) | 2 ans | 2 ans | Offres ponctuelles via app Automower Connect | Ateliers agréés en France |
| Gardena (SILENO Life 750) | 2 ans, 3 ans après enregistrement | 2 ans | Enregistrement sur gardena.com | Ateliers agréés Husqvarna Consumer |
| Bosch (Indego S+ 500) | 2 ans, 3 ans après enregistrement | selon conditions Bosch | Enregistrement MyBosch sous 30 jours | Réseau Bosch outillage de jardin |
| Worx (Landroid M700 Plus) | 2 ans, 3 ans après enregistrement | 1 an | Enregistrement sous 30 jours | Centralisé, support francophone |
| Segway (Navimow i105E) | 3 ans | 2 ans | Aucune | À distance, puis expédition |
| Mammotion (Yuka Mini 2 1000) | 3 ans | 3 ans | Aucune | À distance, étiquette d'envoi fournie |
| Dreame (A1 Pro) | 3 ans | non détaillé publiquement | Extension +1 an payante (79 € sur A2) | À distance, puis expédition |
Sources : politique de garantie Husqvarna France, conditions de garantie Gardena 2024, énoncé de garantie Worx Landroid, garantie limitée Navimow, déclaration de garantie Mammotion EU, extension de garantie Dreame. Conditions relevées en septembre 2026, susceptibles d'évoluer.
Critères pour bien choisir sa garantie et son SAV
Garantie légale et garantie commerciale. Les deux s'additionnent. La garantie légale de conformité dure 2 ans et elle est due par le vendeur (Amazon, Leroy Merlin, la boutique en ligne de la marque), pas par le fabricant. La garantie commerciale, elle, vient du fabricant et fixe ses propres règles. En cas de litige dans les 2 premières années, le vendeur doit réparer ou remplacer le robot sous 30 jours.
La batterie à part. C'est le poste qui fait la différence. La batterie perd de la capacité à chaque saison, et c'est souvent la première pièce qu'on remplace sur un robot de plus de 3 ans. Chez Worx, elle n'est couverte qu'un an, même si le robot passe à 3 ans. Notre dossier batterie de robot tondeuse détaille les signes d'usure et les prix de remplacement.
L'enregistrement. Gardena, Bosch et Worx conditionnent la troisième année à une inscription en ligne. Oubliez-la et vous restez à 2 ans. Faites-le le jour de l'installation, facture en PDF sous la main.
Le lieu de réparation. Un atelier agréé à 20 km ou un colis vers un centre en Allemagne ne donnent pas la même saison. Husqvarna précise que les frais de transport vers le réparateur agréé restent à votre charge. Mammotion fournit une étiquette d'envoi gratuite si la panne est couverte.
Les pièces détachées. Husqvarna et Gardena s'engagent sur 10 ans de disponibilité des pièces après l'arrêt de production du modèle. C'est ce qui permet de garder un robot 8 à 10 ans, comme on l'explique dans notre article sur la durée de vie d'un robot tondeuse.
Le vendeur. Husqvarna exclut de sa garantie commerciale les produits achetés dans l'Espace économique européen auprès d'un distributeur non agréé. Sur une marketplace, vérifiez le nom du vendeur avant de payer.
1. Husqvarna Automower 310 Mark II — 2 ans seulement, mais le meilleur réseau de réparation
Pourquoi choisir un Husqvarna avec seulement 2 ans de garantie ?
Parce que la réparation reste possible bien après. La politique de garantie Husqvarna France couvre le robot 24 mois et la batterie 24 mois, mais garantit surtout 10 ans de pièces détachées après l'arrêt de production. Un 310 Mark II en panne la sixième année se répare chez un revendeur agréé, sans expédition.
Quelles sont les limites de la garantie Husqvarna ?
La durée standard est la plus courte du panel. Les lames, pneus et roulements sont exclus, les frais de transport vers l'atelier restent à votre charge, et un entretien prescrit non réalisé annule la garantie. L'offre « 5 ans » du printemps 2026 ne concernait que l'Aspire R6V, le 308V et le 312V achetés entre février et avril, d'après Labo Maison.
Honnêtement, à ce prix, on aimerait 3 ans d'office. À éviter si vous achetez chez un vendeur tiers non agréé : vous perdez la garantie commerciale. Notre test du 310 Mark II détaille l'usage sur plusieurs saisons.
2. Gardena SILENO Life 750 — 3 ans après enregistrement, même SAV que Husqvarna
Combien de temps dure vraiment la garantie Gardena ?
Deux ans à l'achat, trois ans si vous enregistrez le robot sur le site Gardena, et jusqu'à cinq ans avec l'extension payante, selon les conditions de garantie Gardena 2024. La batterie de robot reste à 24 mois. Une intervention sous garantie ajoute 6 mois, un remplacement imposé par la marque relance 2 ans.
Pour qui le Gardena est-il le meilleur compromis ?
Pour le jardin de 500 à 750 m² qui veut le réseau Husqvarna (les réparations passent par les centres agréés Husqvarna Consumer) à 400-500 € de moins qu'un Automower 310 Mark II. Défaut : la troisième année dépend d'une démarche en ligne que beaucoup oublient. Voir notre test du SILENO Life 750.
3. Bosch Indego S+ 500 — 3 ans avec MyBosch, à faire sous 30 jours
Le Bosch Indego S+ 500 vaut-il le coup côté garantie ?
Oui, pour un robot sous 550 €. Bosch garantit 2 ans et ajoute 1 an si le produit est inscrit sur MyBosch dans les 30 jours suivant l'achat, une extension gérée par Bosch et indépendante du revendeur. Trois ans de couverture sur un filaire à 449 €, c'est le meilleur ratio durée/prix du tableau.
Le piège : le délai de 30 jours court à partir de la date du ticket, pas de l'installation. Un robot acheté en mars et posé en mai a déjà perdu sa troisième année. Notre test de l'Indego S+ 500 couvre le reste.
4. Worx Landroid M700 Plus — 3 ans pour le robot, 1 an pour la batterie
Quelles sont les vraies limites de la garantie Worx ?
La batterie. L'énoncé de garantie Worx Landroid couvre le robot 2 ans, ou 3 ans après enregistrement dans les 30 jours, mais la batterie reste à 1 an « indépendamment de l'enregistrement ». Même règle pour les modules Find my Landroid, Off Limits, ACS et RadioLink. Lames et roues sont exclues.
Le Worx reste-t-il un bon achat malgré ça ?
Oui, si vous l'intégrez au calcul. La batterie PowerShare 20 V est la même que celle des autres outils de jardin Worx. Bon plan si vous avez déjà l'écosystème. À éviter si vous cherchez un robot qu'on oublie 5 ans : sur ce critère, un Mammotion couvre la batterie trois fois plus longtemps.
5. Segway Navimow i105E — 3 ans sans démarche, SAV à distance
Que couvre exactement la garantie Navimow ?
La garantie limitée Navimow donne 3 ans aux séries i105, i108 et i110, sans condition d'enregistrement. La batterie et les adaptateurs d'alimentation sont couverts 2 ans, tout comme le module 4G Access+ et l'antenne RTK achetés à part. Navimow répare avec des pièces neuves ou reconditionnées et paie le renvoi du robot.
Pour qui le SAV Segway est-il un mauvais choix ?
Pour celui qui veut déposer son robot chez un réparateur local. Le SAV passe par un diagnostic en ligne puis un envoi vers le service désigné par Navimow B.V., la structure européenne basée à Amsterdam. Pendant ce temps, pas de tonte : en pleine saison, prévoyez une solution de secours. Notre test de la gamme Navimow i aborde la fiabilité sur deux saisons.
6. Mammotion Yuka Mini 2 1000 — 3 ans batterie comprise, la meilleure couverture du panel
La garantie Mammotion est-elle vraiment de 3 ans sur tout ?
Sur les pièces qui comptent, oui. La déclaration de garantie Mammotion EU liste pour la série Yuka Mini 2 : batterie, moteurs, module LiDAR (versions 1000 et 600), carte électronique, module de levage et station de charge, tous à 3 ans. Attention, les anciennes séries (Luba 2 AWD, Yuka 2024) restent à 2 ans pour la batterie.
Qu'est-ce qui cloche dans le SAV Mammotion ?
L'éloignement. Le garant est Mammotion Technik GmbH, à Düsseldorf. Le service client pose d'abord un diagnostic, peut imposer une mise à jour logicielle, puis fournit une étiquette d'envoi gratuite. Lames, disques et pneus sont exclus, sauf défaut dans les 30 jours. Et la garantie ne vaut que dans la région d'achat : un robot acheté aux États-Unis n'est pas couvert en France. Voir notre test du Yuka Mini 2.
7. Dreame A1 Pro — 3 ans annoncés, extension payante disponible
Faut-il payer l'extension de garantie Dreame ?
Rarement. Dreame annonce 3 ans sur ses robots tondeuses, d'après les tests de Maniaques et Geek au quotidien, et vend une extension d'un an à 79 € pour l'A2 3000. Sur un robot à 1 000 €, 79 € pour une quatrième année se justifie surtout si le robot tourne tous les jours sur une grande surface.
Point positif : un numéro gratuit (0805 980 353) répond de 9 h à 18 h, 7 jours sur 7. Point faible : Dreame ne publie pas de tableau détaillé par composant comme Segway ou Mammotion, et la batterie n'y est pas chiffrée à part.
Que choisir selon votre priorité
| Votre priorité | Notre choix | Pourquoi |
|---|---|---|
| Réparer près de chez soi, garder le robot 10 ans | Husqvarna Automower 310 Mark II | Ateliers agréés, pièces 10 ans |
| Réseau Husqvarna à prix plus doux | Gardena SILENO Life 750 | 3 ans après enregistrement |
| Budget serré, 3 ans quand même | Bosch Indego S+ 500 | 3 ans via MyBosch à 449 € |
| Batterie couverte le plus longtemps | Mammotion Yuka Mini 2 1000 | 3 ans batterie comprise |
| 3 ans sans aucune démarche, sans fil | Segway Navimow i105E | 3 ans robot d'office |
| Grand jardin sans fil, ligne SAV joignable | Dreame A1 Pro | 3 ans + hotline 7 j/7 |
L'anti-conseil : n'achetez pas un Worx en pensant « 3 ans » si c'est la batterie qui vous inquiète. Elle reste à 1 an. Et ne misez pas sur un SAV à distance si votre jardin ne supporte pas deux semaines sans tonte en juin.
Pour aller plus loin
- Quelle marque de robot tondeuse choisir en 2026 ?
- Batterie de robot tondeuse : durée de vie et remplacement
- Durée de vie d'un robot tondeuse : combien d'années ?
- Dépannage robot tondeuse : pannes courantes
- Robot tondeuse d'occasion ou reconditionné : bonne idée ?
- Comment hiverner son robot tondeuse
Quel modèle pour vous ?
Quel robot pour mon jardin → — 7 questions, recommandation personnalisée selon votre surface, pente, budget et contraintes.
